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1.取り付け工事に関して

取り付け工事に関して
1. 取り付け工事代金は商品代金には含まれておりません。
2. 新設工事の場合、お客様が具体的な構想を立てていただく必要がございます。
① 外線本数・・・何人が同時に電話を使いたいか?
② 内線電話機数、また設置する場所の具体的な考え
③ 付加機能の有無(ナンバーディスプレイ、フリーダイヤル、ボイスワープ等等)
④ 将来的な機器の増設の有無
⑤ 工事の日程の希望
最低限この程度の具体的なお話をいただきたく存じます。

3. 既にビジネスフォンのご利用をいただいており、増設をご希望のお客様
① お使いの機種
② 現在お使いのシステム内容(外線数、内線数)
③ 増設をご希望される内容
④ 工事日程
電話端末を繋ぎ設定するだけで動作する場合、基盤の増設も必要な場合 多々ございますのでできる限り現在の状況説明を細かくご説明いただきたく存じます。

4. 移設工事
  事務所のご移転でのビジネスフォンの移設工事のご要望もお受けいたします。
 
5. 既存ビジネスフォンの撤去&新規配線工事
格安にて撤去し、新設工事を行います。メーカー機種が異なると既存の配線がほぼお使いいただけません既存回線をご利用いただけるのはまれでございますので
あらかじめご了承くださいませ。

取り付け工事できるトラブル
①現状でNTTの回線の契約の契約内容を確認いただいていない。
付加サービスを導入しているとこれが原因でビジネスフォンの誤動作、不具合を招きます。
具体的にはキャッチホンサービスが多く、通常ビジネスフォンではご利用できません。
次にiナンバー 複数回線収容の場合代表組と混在できませんので必ず解除してください。IナンバーをFAX回線でご利用いただいておりますお客様はその旨を必ずご連絡ください。対応策をご連絡いたします。
②代表組みの申し込み忘れ NTTのサービス付加の申し込み忘れで代表組みが機能しなかった。 この場合設定工事ができません。申し込み後再度出張となりまして費用が別途かかりますので予めご了承ください。

弊社としましては工事申し込み時にお客様と交わさせていただく書類に従って工事を
進めます。そこにご希望のない事項に関しては対応できかねますのであらかじめご了承くださいませ。

こんなはずでは・・・ 思ったととおりにならない・・・ となる前に
必ず詳細な希望、機能の有無の確認をお願いいたします。

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